Come faccio a salvare la mia cronologia chat?

I tuoi messaggi WhatsApp vengono automaticamente salvati giornalmente sulla memoria del telefono. Se elimini WhatsApp dal tuo Windows Phone senza perdere i tuoi messaggi, assicurati di creare un backup manuale delle tue chat prima di disinstallare:

Per eseguire il backup della chat:

  1. Nella schermata chat principale, tocca i tre punti in basso a destra.
  2. Tocca su impostazioni >impostazioni chat.
  3. Tocca backup.

Se vuoi ripristinare il backup, leggi questo articolo FAQ

Per esportare i tuoi messaggi:

Puoi spedirti cronologie di chat individuali in questo modo:

  1. Apri la chat che desideri esportare.
  2. Tocca i tre punti in basso a destra > info o info gruppo.
  3. Tocca i tre punti in basso e tocca invia cronologia chat via email.

Nota: Potresti non essere in grado di inviare l'intera cronologia chat per via delle restrizioni per i messaggi di Windows Mail.

Saluti,
Team Assistenza WhatsApp