Quando sono in viaggio all'estero, mi viene addebitato il roaming dati?

WhatsApp Messenger si serve dello stesso piano dati Internet che usi per navigare e inviare email dal tuo telefono. L'uso dei dati del cellulare in roaming solitamente comporta costi aggiuntivi, e potresti ricevere un ulteriore addebito da parte del tuo gestore per l'uso di WhatsApp durante il roaming. Contatta il tuo gestore di telefonia mobile per le specifiche su roaming internazionale, SIM, tariffe, e normative. Se non disponi di un piano dati internazionale, disattiva Cellulare se in roaming per evitare i costi del roaming dei dati.

Per disattivare la rete dati cellulare durante il roaming per WhatsApp:

  1. Apri WhatsApp.
  2. Vai su Opzioni > Impostazioni > Rete > Cellulare se in roaming.
  3. scegli Disabilitato (usa il Wi-Fi) se desideri che il telefono non sia connetta alla rete dati in roaming.

Consigliamo di configurare WhatsApp in modo che si connetta solo a reti Wi-Fi quando il telefono è in roaming. Tuttavia, con questa configurazione, non riceverai messaggi mentre sei in roaming e senza Wi-Fi.

Per evitare costi aggiuntivi per i dati durante il roaming, puoi disattivare Download automatico media per immagini, video e audio. Scopri come configurare Download automatico media qui.

Saluti,
Team Assistenza WhatsApp