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Come faccio a recuperare i messaggi eliminati?

Dato che la cronologia delle tue conversazioni WhatsApp non è salvata sui nostri server, purtroppo non siamo in grado di recuperare i messaggi eliminati.

Apple, tuttavia, fornisce un processo che consente di recuperare i dati eliminati. Se hai sincronizzato il tuo iPhone con iTunes o iCloud, forse potresti recuperare le tue informazioni. Questo articolo ti spiega come.

Per evitare di perdere le tue chat, puoi spedirti tramite e-mail la cronologia delle chat per salvare una determinata conversazione:

  1. Carica WhatsApp
  2. Vai su Impostazioni
  3. Scorri verso il basso e seleziona [Invia conversazione via e-mail]
  4. Dalla schermata Cronologia chat, seleziona la conversazione che vuoi salvare.
  5. Seleziona [Allega file media] se vuoi allegare file media, oppure se preferisci inviare tramite e-mail la conversazione [Senza file media].
  6. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e tocca [Invia]!
     

Saluti,
Team Assistenza di WhatsApp