I miei messaggi indicano un orario sbagliato?

Se l'indicazione oraria per i messaggi in ingresso è sbagliata, l'orario o la zona oraria configurati sul tuo telefono molto probabilmente sono sbagliati.

Per risolvere questo problema ti consigliamo di impostare la data e l'ora del tuo telefono su "Automatico" oppure "Fornita dalla rete". Quando questa impostazione è attiva, il tuo gestore di servizi telefonici configurerà il tuo telefono sull'orario corretto. Se anche dopo aver attivato questa opzione l'orario compare in modo sbagliato, significa che c'è un problema di rete. Contatta il tuo fornitore di servizi mobili per risolvere il problema.

Per risolvere il problema, modifica le tue impostazioni di data e ora e correggi manualmente il tuo fuso orario. Nota: questa impostazione non corrisponde all'ora reale. Verifica di aver selezionato la zona oraria corretta per la posizione in cui ti trovi.

Per configurare manualmente il tuo fuso orario, segui questi passaggi sul tuo telefono:

  • Android: Vai su Impostazioni > Data e Ora > Seleziona fuso orario
  • BlackBerry: Vai su Opzioni > Schermo > Data e ora
  • iPhone: Vai su Impostazioni > Generale > Data e ora
  • Nokia S40: Vai su Menu > Impostazioni > Data e ora
  • Nokia S40: Vai su Menu > Impostazioni > Generale > Data e ora
  • Windows Phone: Vai su Impostazioni > Sistema > Data e ora
  • Blackberry 10: Vai su Impostazioni > Data e ora

Se non sai in quale fuso orario ti trovi, puoi usare questo sito web: http://www.timeanddate.com/worldclock/

Saluti,
Team Assistenza di WhatsApp