Cosa significa la doppia spunta accanto al messaggio?

La doppia spunta appare accanto ad ogni messaggio inviato ed indica:

  • messaggio inviato con successo.
  • messaggio consegnato con successo al telefono del destinatario.
  • il destinatario ha letto il messaggio.

In una chat di gruppo, il secondo segno di spunta appare quando tutti i partecipanti al gruppo hanno ricevuto il tuo messaggio. La doppia spunta blu appare quando tutti i partecipanti al gruppo hanno letto il tuo messaggio.

La schermata di Info messaggio mostra chi ha visto il tuo messaggio e quando. Scopri come visualizzare la schermata di Info messaggio con Android | iPhone | BlackBerry | Windows Phone | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10.

Se vedi un solo segno di spunta accanto al messaggio, probabilmente non vi è alcun problema con WhatsApp o con il telefono. Diversi potrebbero essere i motivi per cui il messaggio è stato inviato, ma non consegnato al tuo destinatario:

  • Il telefono del tuo destinatario potrebbe essere spento.
  • Il tuo destinatario potrebbe dormire, soprattutto se vive in un fuso orario diverso.
  • Il tuo destinatario potrebbe avere problemi di connessione alla rete.
  • Il tuo destinatario potrebbe aver visto la notifica sul proprio schermo, ma non aver aperto l'applicazione (particolarmente frequente se il destinatario usa un iPhone).
  • Il tuo destinatario potrebbe averti bloccato. Per maggiori informazioni leggi questo articolo.

Saluti,
Team Assistenza WhatsApp