Quando sono in viaggio all'estero, mi viene addebitato il roaming dati?

WhatsApp Messenger si serve dello stesso piano dati Internet che usi per navigare e inviare email dal tuo telefono. L'uso dei dati del cellulare in roaming solitamente comporta costi aggiuntivi, e potresti ricevere un ulteriore addebito da parte del tuo gestore per l'uso di WhatsApp durante il roaming. Contatta il tuo gestore di telefonia mobile per le specifiche su roaming internazionale, SIM, tariffe, e normative. Se non disponi di un piano dati internazionale, disattiva Roaming dati per evitare i costi del roaming dei dati.

Per confermare che il roaming dei dati sia disattivato:

Android 2.1 and 2.3:

Vai su Impostazioni > Wireless e reti > Reti cellulari ed assicurati di disabilitare Roaming dati.

Android 4.0+:

Vai su Impostazioni > Altro (sotto Wireless e reti) > Reti cellulari > ed assicurati di disabilitare Roaming dati.

Altri Android:

Cerca Reti o Dati nelle impostazioni del tuo telefono e disabilita l'opzione Roaming dati.


Se hai accesso ad Internet tramite Wi-Fi e il servizio WhatsApp attivo, l'uso di WhatsApp dovrebbe essere gratuito con la connessione Wi-Fi.

Se il roaming dati è attivo sul tuo dispositivo, per evitare ulteriori addebiti ti consigliamo di disattivare tutti gli elementi multimediali di Quando sei in roaming sotto a Download automatico media nelle tue Impostazioni chat di WhatsApp. Scopri come configurare Download automatico media qui.

Quando sei in viaggio, ti consigliamo di impostare il tuo stato di WhatsApp su "Sono all'estero, risponderò non appena avrò copertura Wi-Fi". In questo modo i tuoi amici capiranno il motivo per cui non puoi rispondere immediatamente.

Saluti,
Team Assistenza WhatsApp