Bagaimana cara mengganti nomor telepon saya?

Fitur Ganti Nomor memampukan Anda untuk mengganti nomor telepon yang diasosiasikan dengan akun WhatsApp Anda pada telepon yang sama. Fitur ini dirancang untuk digunakan sebelum Anda memverifikasikan nomor baru Anda.

Menggunakan fitur Ganti Nomor di WhatsApp akan:

  • Memigrasikan informasi akun (termasuk informasi profil Anda), grup, dan pengaturan Anda dari nomor telepon lama ke nomor telepon baru; dan
  • Menghapus akun yang terasosiasi dengan nomor telepon lama, agar kontak Anda tidak lagi dapat melihat nomor telepon lama Anda di daftar kontak WhatsApp mereka.

Jika Anda menggunakan fitur Ganti Nomor, riwayat chatting Anda akan tetap tersedia pada telepon Anda dengan nomor telepon baru selama Anda tetap menggunakan telepon yang sama.

Sebelum melanjutkan
  • Pastikan nomor baru Anda dapat menerima pesan SMS dan panggilan telepon, dan memiliki koneksi data yang aktif.
  • Pastikan kontak WhatsApp Anda telah menyimpan nomor telepon baru Anda di buku alamat telepon mereka untuk pengalaman bertukar pesan yang lancar.
Mengganti nomor telepon WhatsApp Anda
  1. Buka WhatsApp.
  2. Ketuk Lainnya > pengaturan > akun > ganti nomor saya > lanjut.
  3. Masukkan nomor telepon lama Anda, yang saat ini terverifikasi di WhatsApp, di kotak atas.
  4. Masukkan nomor telepon baru di kotak bawah.
  5. Ketuk ok pada bagian bawah layar untuk melanjutkan.

Pelajari selengkapnya mengenai mengganti nomor Anda pada: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp