Bagaimana cara mengganti nomor telepon WhatsApp saya?

Fitur Ganti Nomor memampukan Anda untuk mengganti nomor telepon yang diasosiasikan dengan akun WhatsApp Anda pada telepon yang sama. Fitur ini dirancang untuk digunakan sebelum Anda memverifikasikan nomor baru Anda.

Jika Anda memiliki nomor telepon baru dan juga telepon yang baru, silakan baca artikel FAQ ini.

Menggunakan fitur Ganti Nomor di WhatsApp akan:

  • Memigrasikan informasi akun (termasuk informasi profil Anda), grup, dan pengaturan Anda dari nomor telepon lama ke nomor telepon baru; dan
  • Menghapus akun yang diasosiasikan dengan nomor telepon lama, agar kontak Anda tidak lagi dapat melihat nomor telepon lama Anda di daftar kontak WhatsApp mereka.

Jika Anda menggunakan fitur Ganti Nomor, riwayat chat Anda akan tetap tersedia pada telepon Anda dengan nomor telepon baru selama Anda tetap menggunakan telepon yang sama.

Sebelum memulai proses Ganti Nomor
  1. Pastikan bahwa nomor telepon baru Anda dapat menerima pesan SMS dan/atau panggilan dan memiliki koneksi data yang aktif.
  2. Pastikan bahwa nomor telepon lama Anda saat ini terverifikasikan di WhatsApp pada telepon Anda. Anda dapat menemukan nomor telepon yang terverifikasikan pada akun WhatsApp Anda dengan membuka WhatsApp > Lainnya > pengaturan > profil.

Catatan: Ketika Anda mengganti nomor telepon WhatsApp Anda, kontak Anda tidak akan diinformasikan secara individual mengenai pergantian nomor ini. Hanya kontak yang memiliki grup yang sama dengan Anda saja yang akan melihat bahwa Anda mengganti nomor. Untuk pengalaman berkirim pesan yang lancar, informasikan kontak Anda bahwa Anda akan mengganti nomor sebelum memulai proses ini.

Mengganti nomor telepon Anda

Untuk mengganti nomor telepon Anda dari dalam WhatsApp, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masukkan kartu SIM baru (dengan nomor telepon yang baru) ke perangkat Anda.
  2. Buka WhatsApp.
  3. Periksa jika nomor telepon lama Anda saat ini terverifikasikan pada WhatsApp. Anda dapat menemukan nomor telepon yang terverifikasikan pada akun WhatsApp Anda dengan membuka WhatsApp > Lainnya > pengaturan > profil.
  4. Ketuk Lainnya > pengaturan > akun > ganti nomor saya > lanjut.
  5. Masukkan nomor telepon lama Anda di kotak atas.
  6. Masukkan nomor telepon baru Anda di kotak bawah.


7. Ketuk ok pada bagian bawah layar untuk melanjutkan.
8. Anda akan diminta untuk memverifikasikan nomor telepon baru Anda.

Pelajari selengkapnya mengenai mengganti nomor Anda pada: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp