Ketika saya bepergian ke luar negeri, akankah saya dikenai biaya roaming data?

WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama seperti browsing web dan email pada ponsel Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming/jelajah umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya ekstra oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat jelajah. Hubungi layanan operator Anda untuk rincian informasi tentang jelajah internasional di negara lain, dan tentang kartu SIM, tarif, dan kebijakan layanan.

Jika Anda tidak mempunyai paket data internasional, mohon mematikan Data Roaming (Data Jelajah) supaya Anda tidak dikenakan biaya roaming pada: pengaturan Windows Phone > sistem > seluler > Opsi data jelajah > jangan jelajah.

Sepanjang Anda menggunakan WhatsApp lewat jaringan Wi-Fi, Anda seharusnya tidak akan dikenakan biaya oleh operator Anda. Harap perhatikan bahwa beberapa jaringan Wi-Fi mungkin akan meminta biaya penggunaan.

Kami merekomendasikan Anda untuk menetapkan status WhatsApp Anda ke "Saya sedang berada di luar negeri, akan membalas saat tersambung ke Wi-Fi" -- dengan demikian teman-teman Anda akan mengetahui mengapa Anda tidak segera menjawab.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp