Bagaimana cara menyimpan riwayat chatting?

Pesan WhatsApp Anda secara otomatis disimpan dan dicadangkan di memori telepon Anda setiap hari. Jika Anda menghapus WhatsApp dari Windows Phone dan tidak ingin kehilangan pesan-pesan Anda, pastikan bahwa Anda telah mencadangkan chatting secara manual atau mengekspor chatting sebelum menghapus WhatsApp.

Untuk mencadangkan percakapan Anda

  1. Buka WhatsApp dan ketuk Lainnya > pengaturan > chat dan panggilan.
  2. Ketuk cadangkan.

Jika Anda ingin memulihkan cadangan, silakan baca artikel FAQ ini.

Untuk mengekspor percakapan Anda

Jika Anda ingin menyimpan pesan-pesan Anda di komputer atau di email, Anda bisa mengirim riwayat chatting individual ke email Anda. Silakan ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka chatting yang ingin Anda ekspor.
  2. Ketuk Lainnya > info atau info grup.
  3. Ketuk Lainnya > email riwayat chatting.

Catatan:

  • Riwayat chatting Anda akan dilampirkan ke email sebagai sebuah file .txt (Windows Phone 8.1 dan yang lebih baru) atau disertakan di bagian badan email (Windows Phone 7 dan 8.0).
  • Tidak mungkin untuk melampirkan media ke email pada saat ini.

Pelajari bagaimana mengekspor riwayat chatting pada: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp