Bagaimana cara menerima pemberitahuan WhatsApp Web di Chrome?

Anda dapat menerima pemberitahuan untuk pesan baru ketika menggunakan WhatsApp Web. Pemberitahuan ditampilkan di sisi kanan layar komputer Anda.

Jika Anda tidak mendapatkan pemberitahuan WhatsApp Web, ada beberapa alasan mengapa hal ini dapat terjadi:

  • Anda belum mengaktifkan pemberitahuan WhatsApp Web di Chrome.
  • Anda membisukan pemberitahuan.
  • Anda telah memblokir pemberitahuan WhatsApp Web di Chrome.
  • Anda telah secara sementara mematikan peringatan dan nada untuk semua pemberitahuan WhatsApp Web.

Untuk mengaktifkan pemberitahuan WhatsApp Web

  1. Klik Aktifkan pemberitahuan desktop pada kotak biru di bagian atas layar daftar chatting.

  2. Ikuti instruksi yang ditampilkan pada layar dan klik Izinkan untuk mengaktifkan pemberitahuan WhatsApp Web.

Jika Anda tidak melihat kotak biru tersebut, cobalah untuk menyegarkan halaman web. Jika Anda tetap tidak melihat kotak biru, kemungkinan Anda telah membisukan atau memblokir pemberitahuan dari WhatsApp Web.

Untuk mengizinkan WhatsApp Web mengirimkan pemberitahuan

  1. Di Chrome, klik > Setelan > Tampilkan setelan lanjutan... > Setelan konten...
  2. Di bawah Pemberitahuan, pilih Izinkan semua situs menampilkan pemberitahuan dekstop atau Tanyakan saat situs ingin menampilkan pemberitahuan desktop.
  3. Klik Kelola pengecualian dan temukan web.whatsapp.com pada daftar pengecualian.
  4. Jika Cekal ditampilkan di samping web.whatsapp.com, klik pada ikon X di sampingnya untuk menghapus WhatsApp dari daftar.
  5. Kembali ke WhatsApp Web dan Anda seharusnya melihat kotak biru pada bagian atas daftar chatting.

  6. Ikuti instruksi pada layar dan klik Izinkan untuk mengaktifkan pemberitahuan WhatsApp Web.

Pelajari bagaimana cara mengkonfigurasi Pemberitahuan Chrome Anda di sini.

Mematikan pemberitahuan WhatsApp Web

Anda dapat mematikan semua pemberitahuan WhatsApp Web atau menonaktifkannya untuk sebuah periode waktu spesifik.

  • Untuk sepenuhnya mematikan pemberitahuan, buka WhatsApp Web, dan klik pada ikon Menu , klik Pemberitahuan dan jangan centang Suara dan Peringatan Desktop.
  • Untuk menonaktifkan pemberitahuan selama durasi waktu tertentu, kunjungi Pemberitahuan > Matikan peringatan dan suara untuk... dan pilih periode waktu yang diinginkan.

Jika Anda ingin mengaktifkan pemberitahuan kembali, cukup klik pada ikon Pemberitahuan Dimatikan yang ada di samping ikon Chat Baru.

Catatan: Jika Anda membisukan sebuah grup atau sebuah chat individual pada telepon Anda, Anda juga secara otomatis membisukan grup dan chat tersebut pada WhatsApp Web. Namun, semua pengaturan pemberitahuan lainnya bersifat independen pada telepon atau komputer Anda dan tidak mempengaruhi satu sama lainnya.

Pelajari bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan Pemberitahuan pada: Firefox | Opera | Safari | Edge

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp