Ketika saya bepergian ke luar negeri, akankah saya dikenakan biaya roaming data?

WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama seperti browsing web dan email pada ponsel Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya ekstra oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat roaming. Hubungi operator layanan seluler Anda untuk rincian informasi tentang roaming internasional di negara lain, kartu SIM, tarif, dan kebijakan layanan. Jika Anda tidak memiliki paket data internasional, matikan data seluler saat roaming untuk menghindari biaya roaming data.

Untuk mematikan data seluler bagi WhatsApp saat roaming

  1. Buka WhatsApp.
  2. Kunjungi Opsi > Pengaturan > Jaringan > Seluler saat roaming.
  3. Pilih Nonaktifkan (gunakan WiFi) jika Anda tidak ingin ponsel tersambung ke jaringan data saat roaming.

Kami merekomendasikan Anda untuk mengkonfigurasi WhatsApp supaya hanya tersambung ke jaringan WiFi selama ponsel Anda roaming. Namun, dengan konfigurasi ini, Anda tidak akan menerima pesan ketika sedang roaming tetapi tidak tersambung ke jaringan WiFi.

Jika roaming data diaktifkan di perangkat Anda, Anda dapat menonaktifkan Auto-download media untuk menghindari tagihan data ekstra. Pelajari cara mengkonfigurasi pengaturan Auto-download media di sini.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp