Ketika saya bepergian ke luar negeri, akankah saya dikenakan biaya roaming data?

WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama seperti browsing web dan email pada telepon Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya ekstra oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat roaming. Hubungi operator layanan seluler Anda untuk rincian informasi tentang roaming internasional di negara lain, kartu SIM, tarif, dan kebijakan layanan. Jika Anda tidak memiliki paket data internasional, matikan data seluler saat roaming untuk menghindari biaya roaming data.

Untuk mematikan data seluler bagi WhatsApp saat roaming

  1. Buka WhatsApp.
  2. Kunjungi Opsi > Pengaturan > Jaringan > Seluler saat roaming.
  3. Pilih Nonaktifkan (gunakan WiFi) jika Anda tidak ingin telepon tersambung ke jaringan data saat roaming.

Kami merekomendasikan Anda untuk mengkonfigurasi WhatsApp supaya hanya tersambung ke jaringan Wi-Fi selama telepon Anda roaming. Namun, dengan konfigurasi ini, Anda tidak akan menerima pesan ketika sedang roaming tetapi tidak tersambung ke jaringan Wi-Fi.

Untuk menghindari tagihan data ekstra ketika sedang roaming, Anda dapat menonaktifkan Auto-download media untuk gambar, video, dan audio. Untuk mempelajari cara mengkonfigurasi pengaturan Auto-download media, silakan baca artikel ini.

Pelajari selengkapnya tentang pengaturan roaming data pada: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | BlackBerry 10

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp