Pertanyaan Umum

Bahasa Indonesia

Bagaimana cara menyimpan riwayat chatting WhatsApp?

Anda dapat menyimpan riwayat chatting Anda dengan mengirim percakapan tersebut via email.

Untuk ponsel Nokia S60:

  1. Kunjungi layar utama WhatsApp
  2. Klik Opsi > Pengaturan > Riwayat Chatting > Kirim riwayat chatting
  3. Pilih percakapan yang ingin dikirimkan lewat email
  4. Riwayat chatting Anda akan dilampirkan sebagai sebagai file .txt pada email tersebut.

Jika Anda ingin memulihkan riwayat chatting, silakan baca artikel ini.

Untuk ponsel Nokia S40:

  1. Buka WhatsApp dan pilih percakapan yang ingin dikirimkan lewat email
  2. Pilih Opsi > Riwayat Chatting > Email
  3. Riwayat chatting Anda akan dilampirkan sebagai file .txt pada email tersebut.

Catatan untuk ponsel Nokia S40: Untuk dapat mengirimkan riwayat chatting Anda lewat email, Anda perlu memiliki kartu memori. Setelah WhatsApp dihapus dari ponsel Anda, semua riwayat chatting WhatsApp terhapus. Namun, jika Anda memperbarui WhatsApp tanpa menghapus versi yang lama, riwayat chatting Anda seharusnya tidak akan dihapus. Pada ponsel S40, tidak ada sistem backup.

Karena kami tidak menyimpan riwayat chatting Anda, tidak ada cara untuk mengembalikan data riwayat chatting yang hilang.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp