Ketika saya bepergian ke luar negeri, akankah saya dikenakan biaya roaming data?

WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama seperti browsing web dan email pada ponsel Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya ekstra oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat jelajah**. Hubungi operator layanan seluler Anda untuk rincian informasi tentang jelajah internasional di negara lain, kartu SIM, tarif, dan kebijakan layanan.

Jika Anda tidak mempunyai paket data internasional, mohon matikan Data Seluler dan/atau Roaming Data supaya Anda tidak dikenakan biaya roaming data di Pengaturan iPhone > Seluler > Roaming Data.

Untuk iOS 6 dan yang lebih lama: Pengaturan iPhone > Umum > Seluler > Roaming Data.

Selama Anda menggunakan WhatsApp lewat jaringan Wi-Fi, Anda seharusnya tidak akan dikenakan biaya oleh operator Anda. Harap perhatikan bahwa beberapa jaringan Wi-Fi mungkin akan meminta biaya penggunaan.

Anda dapat terus menggunakan nomor yang sama di WhatsApp, bahkan jika kartu SIM dicopot atau koneksi seluler dinonaktifkan. Jika Anda memiliki kartu SIM lokal saat di luar negeri, Anda dapat menggunakan fitur ganti nomor untuk memigrasikan akun Anda ke nomor baru.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp