Pertanyaan Umum

Bahasa Indonesia

Panduan Pengguna: Memulai

Selamat datang ke WhatsApp! WhatsApp adalah layanan pesan multiplatform yang menggunakan sambungan internet ponsel Anda untuk chatting dengan pengguna WhatsApp lainnya.

Sebelum mengunduh dan menginstal WhatsApp, pastikan bahwa WhatsApp mendukung tipe ponsel Anda. Silakan periksa di sini.

Untuk mengunduh WhatsApp, kunjungi tautan ini di ponsel Anda. Setelah diinstal, pastikan bahwa teman-teman yang ingin Anda kirimi pesan sudah memiliki WhatsApp di ponsel mereka. Jika nama mereka tidak muncul di layar Favorit (layar Pilih kontak pada Android), tambahkan nomor mereka dengan benar pada Buku Kontak ponsel Anda:

  1. Tambahkan kontak ke Buku Kontak ponsel Anda
    • Masukkan nomor seperti halnya jika Anda ingin melakukan panggilan telepon ke orang itu. Periksa kembali untuk memastikan bahwa Anda telah memasukkan nomor dengan benar.
  2. Jika nomor adalah nomor telepon internasional, jangan pakai kode keluar apa pun atau awalan nol (0). Mulailah semua nomor telepon internasional dengan tanda +, diikuti dengan kode negara. Untuk mendapatkan contoh dan petunjuk spesifik, lihat artikel ini .
  3. Buka WhatsApp dan perbarui daftar Favorit (layar Pilih kontak pada Android).

Butuh penjelasan lebih rinci tentang cara menambahkan teman? Silakan baca artikel ini.

Mencari petunjuk yang spesifik untuk tipe ponsel Anda? Pelajari bagaimana cara menambahkan kontak di: Android | BlackBerry | iPhone | Nokia | Windows Phone | BlackBerry 10

Jika kontak tersebut sudah muncul pada WhatsApp Anda, klik pada nama mereka. Sekarang Anda bisa mengirim pesan pada teman- teman Anda, juga mengirim media lewat opsi di layar percakapan. Selamat chatting!


Informasi tambahan:

Selama Anda memiliki paket data internet yang cukup, mengirim pesan melalui WhatsApp gratis. Rincian lebih lanjut tentang biaya dapat ditemukan di sini.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp