Pertanyaan Umum

Bahasa Indonesia

Bagaimana cara mengganti nomor telepon WhatsApp saya?

Untuk menggunakan fitur Ganti Nomor pada perangkat yang dicantumkan di bawah ini, silakan klik pada artikel yang sesuai untuk instruksi spesifik: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Windows Phone |BlackBerry 10.

Perhatian: Pastikan Anda menggunakan langkah-langkah Ganti Nomor yang spesifik untuk memigrasikan akun Anda ke nomor baru Anda. Jika Anda hanya memverifikasi nomor baru pada WhatsApp (Anda akan diminta untuk melakukan ini ketika memasukkan kartu SIM baru pada ponsel Anda dan membuka aplikasi WhatsApp) maka data akun lama tidak akan dimigrasikan ke akun yang baru.

Jika Anda berencana untuk menggunakan nomor lama di waktu yang akan datang - misalnya, jika Anda hanya sementara menggunakan nomor baru selama berlibur - atau Anda tidak ingin menghapus akun lama Anda, cukup hapus dan instal ulang WhatsApp. Menghapus aplikasi tidak akan menghapus akun yang dikaitkan dengan nomor Anda yang sebelumnya. Sesudah menginstal ulang WhatsApp, Anda dapat memverifikasi nomor telepon yang baru.

Catatan: Untuk saat ini, pengguna Windows Phone dan Nokia S60 harus menggunakan langkah-langkah penghapusan dan penginstalan ulang WhatsApp untuk mengganti nomor telepon.

Mohon jangan terlalu sering mengganti kartu SIM atau perangkat karena ini akan menciptakan masalah pada proses verifikasi. Silakan baca artikel ini untuk informasi lebih lanjut.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp