Bagaimana saya memverifikasi nomor telepon saya pada WhatsApp?

Berikut ini adalah beberapa langkah untuk membantu Anda melalui proses verifikasi:

  1. Instal versi terbaru aplikasi dari situs web kami dan coba lagi.
  2. Pastikan bahwa Anda telah memasukkan nomor telepon yang benar untuk telepon Anda.
  3. Pastikan bahwa Anda memiliki layanan data seluler dan BIS. Jika Anda sedang dalam mode jelajah, Anda kemungkinan akan mengalami kesulitan verifikasi.
  4. Reboot telepon Anda.
  5. Periksa pulsa SMS / pembayaran Anda.
  6. Kirimkan SMS percobaan dari telepon Anda ke nomor Anda. Pastikan bahwa awalan kode negara internasional Anda telah disertakan dengan tanda plus (+). Misalnya +62 812 3456 789. Contoh lainnya dapat ditemukan di sini.
  7. Tunggu dengan sabar sampai timer di bagian atas mulai menghitung mundur.
  8. Jika Anda tidak menerima SMS, Anda akan melihat opsi untuk mendapatkan kode lewat panggilan. Ketika meminta panggilan, pastikan bahwa Anda tidak mengaktifkan penyaringan panggilan apa pun.

Jika setelah mengikuti langkah-langkah diatas verifikasi masih gagal, silakan kembali ke langkah pertama dan periksa ulang setiap langkah.

Masalah bisa jadi dikarenakan oleh gangguan pada operator Anda, atau mungkin juga dengan telepon Anda. WhatsApp perlu memverifikasi nomor Anda dan hanya bisa melakukan hal ini jika Anda dapat menerima SMS atau panggilan telepon. Kami tidak dapat mengirimkan kode lewat email.

Pelajari bagaimana cara memverifikasikan nomor telepon Anda pada: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp