Apakah WhatsApp dapat berfungsi pada Blackberry Enterprise Server (BES) dan Blackberry Internet Service (BIS)?

WhatsApp dapat berfungsi pada BES dan BIS. Pada perangkat dengan konfigurasi BES, Kebijakan TI mungkin menghalangi WhatsApp untuk berfungsi dengan normal. Anda mungkin melihat peringatan berikut jika kebijakan koneksi split-pipe diatur ke deny:

"WhatsApp telah mendeteksi bahwa perangkat Anda dikonfigurasi untuk BES (Blackberry Enterprise Services) dan tidak bisa terhubung lewat split pipes."

Mohon hubungi administrator jaringan BlackBerry Anda untuk mengganti kebijakan "Allow Split-pipe Connections" ke allow. Menonaktifkan kebijakan "Allow Internal Connections/Izinkan Koneksi Internal" dapat menyediakan tingkat keamanan yang sama, tanpa harus menginterupsi layanan WhatsApp.

Jika Anda mendapatkan kesalahan Kebijakan TI, tetapi Anda bukanlah pengguna BES, silakan baca artikel ini untuk dapat menyelesaikan masalah Kebijakan TI Anda.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp