Ketika saya bepergian ke luar negeri, akankah saya dikenakan biaya roaming data?

WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama seperti browsing web dan email pada ponsel Anda. Jika menggunakan data seluler saat roaming umumnya dikenakan biaya tambahan, Anda kemungkinan akan dikenakan biaya ekstra oleh operator Anda jika menggunakan WhatsApp saat roaming.

Namun, selama Anda memiliki akses internet melalui Wi-Fi dan layanan WhatsApp yang aktif, WhatsApp dapat terus digunakan secara gratis melalui sambungan Wi-Fi. Untuk memastikan bahwa roaming data Anda telah dinonaktifkan:

Android 2.1 dan 2.3:

Setelan > Nirkabel & Jaringan > Jaringan seluler dan pastikan bahwa Roaming data tidak diaktifkan.

Android 4.0+:

Setelan > Penggunaan data > [Tombol Menu] > dan pastikan bahwa Roaming data tidak diaktifkan.

Non stock Android:

Cari "Jaringan" atau "Data" di setelan ponsel Anda dan nonaktifkan opsi "Roaming data".

Kami merekomendasikan Anda untuk menetapkan status WhatsApp Anda ke "Saya sedang berada di luar negeri, akan membalas saat tersambung ke Wi-Fi" -- dengan demikian teman-teman Anda akan mengetahui mengapa Anda tidak segera menjawab.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp