Ajouter un contact

Le numéro de votre contact doit être enregistré dans votre carnet d'adresses afin de pouvoir communiquer avec votre contact sur WhatsApp.

Si vous ne pouvez pas voir votre contact dans WhatsApp, veuillez effectuer les étapes suivantes :

  1. Assurez-vous que votre contact ait bien installé WhatsApp sur son téléphone
  2. Vérifiez que vous avez entré correctement le numéro de téléphone de votre contact dans le carnet d'adresses de votre téléphone
    • Entrez le numéro de la même façon que lorsque vous passez un appel à cette personne
    • S'il s'agit d'un numéro de téléphone international, n'utilisez pas de codes de sortie ou de 0. Commencez tous les numéros de téléphone internationaux avec le signe + et l'indicatif pays. Pour voir des exemples concrets et instructions, veuillez consulter cet article.
  3. Ouvrez WhatsApp et actualisez votre liste des Favoris (onglet Contacts sur Android)

Les contacts de votre carnet d'adresses qui ont WhatsApp apparaîtront dans votre liste des Favoris (onglet Contacts sur Android). Dans WhatsApp, vous ne pouvez commencer une discussion qu'avec ces contacts uniquement.

Si vous ne voyez toujours pas votre contact dans votre liste WhatsApp, il est possible que votre contact ne soit pas sur WhatsApp. Il est facile d'inviter vos amis à rejoindre WhatsApp. Apprenez-en plus ici.

Apprenez à ajouter un contact sur : Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Pas sûr(e) de savoir comment obtenir WhatsApp sur votre téléphone ? Consultez cet article pour commencer.

Cordialement,
L'équipe d'assistance WhatsApp