Mik azok a pipák az üzeneteim mellett?

Örülünk, hogy rákérdeztél. Ezek a pipák nagyon fontosak, mivel segítségükkel láthatod az üzeneteid kézbesítési státuszát. Itt láthatod, hogy pontosan mit jelentenek:

  • az üzenet sikeresen megérkezett a szerverre.
  • az üzenet sikeresen megérkezett a csevegési partnered telefonjára.
  • a címzett elolvasta az üzenetedet.
  • A csoportos csevegésben a második pipa abban az esetben fog megjelenni, amennyiben a csoportos csevegés minden résztvevőjének a telefonjára megérkezett az üzeneted. A két kék pipa abban az esetben fog megjelenni, amennyiben a csoport minden résztvevője elolvasta az üzenetedet.

Az Üzenet adatai képernyőn láthatod, hogy a csoport mely tagja olvasták el az üzenetedet. Tudj meg többet az Olvasási visszaigazolásokról és az Üzenet adatai képernyőről: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Amennyiben csak egy pipát látsz az üzeneted mellett, valószínűleg semmi probléma nincs a WhatsApp-al vagy a telefonoddal. Több oka is lehet, amiért az üzeneted csak a szerverre érkezett meg és nem a csevegési partnered telefonjára:

  • A telefonjuk ki van kapcsolva vagy a telefonjuk akkumulátora lemerült.
  • Lehetséges, hogy hibát észlelnek a hálózati kapcsolatban.
  • Lehetséges, hogy látták az üzenetedről szóló értesítést, de nem nyitották meg az alkalmazást (gyakran előfordul iPhone címzetteknél).
  • Lehetséges, hogy letiltottak téged. További információkat találhatsz ebben a cikkben.

Üdv,
WhatsApp Ügyfélszolgálat