Que signifient ces coches à côté de mes messages ?

Des coches apparaîtront à côté de chaque message que vous envoyez. En voici la signification :

  • le message a bien été envoyé
  • le message a bien été livré sur le téléphone du destinataire
  • le destinataire a lu votre message

Dans une discussion de groupe, la seconde coche apparaîtra lorsque tous les participants du groupe auront reçu votre message. Les deux coches bleues apparaîtront lorsque tous les participants du groupe auront lu votre message.

L'écran des Informations du message vous montre qui a vu votre message et quand. En savoir plus sur l'écran des Informations du message sur : Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Si vous ne voyez qu'une seule coche à côté de votre message, il est possible qu'il n'y ait rien de problèmatique avec WhatsApp ou votre téléphone. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre message a été envoyé mais pas livré à votre destinataire :

  • Son téléphone est peut-être éteint
  • Il peut avoir des soucis de connexion réseau
  • Il a peut être vu la notification sur son écran mais n'a pas lancé l'application (cela est commun aux utilisateurs d'iPhone)
  • Il vous a peut-être bloqué. Veuillez consulter cet article pour plus d'informations

Cordialement,
L'équipe d'assistance WhatsApp