Miksi vanhat kuvat ovat epäselviä?

Kuva voi olla epäselvä, jos WhatsApp ei enää löydä sitä laitteestasi eikä SD-kortilta. Tämä yleensä tapahtuu, kun kuva on poistettu laitteesta tai SD-kortilta.

Kun kuva on ladattu laitteeseesi, ei sitä voi ladata uudelleen, sen takia sinun pitää kysyä yhteystiedoltasi lähettämään sen sinulle uudelleen.

Kuvat tallennetaan SD-kortille huomattavasti luotettavammin. Suosittelemme, että tulevaisuudessa asetat SD-kortin laitteeseesi, jos mahdollista.

Terveisin,
WhatsAppin tukitiimi