Cómo verificar tu número de teléfono con WhatsApp

Si tienes problemas al verificar tu número, sigue estos pasos:

  1. Comprueba que has introducido el número correcto de tu teléfono móvil.
    • Marca tu código de país en el primer campo. Si no lo sabes, búscalo aquí.
    • Introduce tu número de teléfono en el segunda campo. No pongas ningunos 0s extras delante de tu número.
  2. Comprueba que tienes servicio con un plan de datos de tu proveedor móvil. Si estás en roaming, es posible que no puedas verificar tu número ahora.
  3. Abre la configuración del Windows Phone, selecciona fecha y hora y comprueba que Configurar automáticamente está activado.
  4. Reinicia el dispositivo.
  5. Revisa tus créditos/pagamientos/saldo de SMS.
  6. Espera hasta que termine la barra de progreso de verificación.

Si falla la verificación de SMS, espera para la opción de recibir una llamada con el código.

  1. Pulsa el botón verificar por voz para recibir la llamada.
  2. Contesta la llamada y escucha para 6 números.
  3. Marca estos números en orden en el campo en la pantalla.

Si todavía no puedes verificar tu número de teléfono, borra y reinstala WhatsApp y asegúrate de descargar la última versión de WhatsApp Messenger desde el Marketplace.

Aprende cómo verificar tu número de teléfono en: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp