Cómo verifico mi número de teléfono con WhatsApp

Si tienes problemas al verificar tu número, sigue estos pasos:

  1. Comprueba que escribiste el número de tu teléfono móvil correctamente.
    • Marca tu código de país en el primer campo. Si no lo sabes, búscalo aquí.
    • Introduce tu número de teléfono en el segundo campo. No pongas ningún cero extra antes de tu número.
  2. Comprueba que tienes un plan de datos con tu operador de telefonía móvil. Si estás usando roaming, es posible que no puedas verificar tu número ahora.
  3. Abre la configuración de Windows Phone, selecciona fecha y hora, y comprueba que Configurar automáticamente está activado.
  4. Reinicia el dispositivo.
  5. Revisa tus créditos/pagos/saldo de mensajería de texto (SMS).
  6. Espera hasta que el temporizador se agote.

Si falla la verificación mediante SMS, espera la opción de recibir una llamada con el código.

  1. Pulsa el botón llámame para recibir la llamada.
  2. Contesta la llamada y escucha los seis números.
  3. Marca estos números en orden en el campo en la pantalla.

Si todavía no puedes verificar tu número de teléfono, borra y reinstala WhatsApp y asegúrate de descargar la última versión de WhatsApp Messenger desde el Marketplace.

Aprende cómo verificar tu número de teléfono en: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp