Preguntas Frecuentes

Español

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes borrar tu cuenta dentro de WhatsApp.

Lo siguiente pasará cuando borras tu cuenta:

  • Se borrará tu cuenta de WhatsApp.
  • Serás eliminado de la lista de Favoritos en WhatsApp.
  • Serás eliminado de todos tus grupos WhatsApp.
  • Se borrará el historial de conversaciones de tu teléfono móvil.
  • Se eliminará tu información de pago de WhatsApp.

Para borrar tu cuenta WhatsApp:

  1. Comprueba que tienes la versión más actualizada de WhatsApp. Chequea en Windows Phone Marketplace para ver si hay actualizaciones para WhatsApp.
  2. Abre WhatsApp, pulsa en los tres puntitos en la parte derecha baja de la pantalla.
  3. Pulsa configuración y desplázate a cuenta.
  4. Pulsa borrar cuenta e introduce tu número de teléfono en formato internacional completo. Pulsa [borrar] al fondo de la pantalla para terminar borrando tu cuenta.

Es importante saber que no podemos eliminar tu cuenta para ti.

Aprende cómo eliminar tu cuenta en: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp