Para asegurarte del entrego rápido de las notificaciones de los mensajes WhatsApp, es importante que tu teléfono móvil esté configurado correctamente. Lo siguiente son unos consejos de cómo configurar tu Windows Phone:

• Si el ahorro de batería está prendido, no se entregarán notificaciones.  Por favor apaga ahorro de batería si quieres recibir notificaciones.
• Se requiere una conexión fuerte con los datos de tu proveedor para recibir notificaciones en el Windows Phone.
• Si tu dispositivo no tiene una buena conexión a internet, o si ha sido apagado o desconectado por un rato, es probable que tarde un poco hasta que WhatsApp se conecta con tu dispositivo de nuevo y te entrega notificaciones. Además, es posible que tendrás que abrir WhatsApp por lo menos una vez para reiniciar las notificaciones push.
• Asegúrate de que WhatsApp está anclado a inicio.  Entonces si pierdes una notificación, todavía mostrará que tienes un mensaje no leído en el Tile activo.
• Asegúrate de que los tonos están prendidos y la caja de Resto de notificaciones está marcado en configuración > tonos y sonidos.
  

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp