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Guía de usuario: Empezando con WhatsApp

¡Bienvenidos a WhatsApp! WhatsApp es una aplicación de mensajería móvil multiplataforma que utiliza la conexión de internet de tu teléfono móvil para chatear con otros usuarios de WhatsApp.

Antes de descargar e instalar WhatsApp, por favor, comprueba que puedes usar WhatsApp en tu dispositivo. Para una lista de teléfonos móviles compatibles lee aquí.

Para descargar WhatsApp, ve a este enlace en tu teléfono móvil. Una vez que tengas WhatsApp instalado, debes comprobar que tus contactos tienen WhatsApp instalado en sus dispositivos también. Si no aparecen en la lista de Favoritos (Seleccionar contacto en Android), debes agregar sus números de teléfono a la lista de contactos de tu teléfono móvil:

  1. Agregar el contacto a tu lista de contactos:
    • Marca el número como si fueras a llamarle a su amigo por teléfono. Asegúrate de marcar el número correctamente.
  2. Si el número es internacional, no uses códigos de salida o un 0 delante del número. Todos los números internacionales empiezan con +, seguido por el código de país. Para ejemplos específicos, lee este artículo.
  3. Abre WhatsApp y actualiza tu lista de Favoritos (Seleccionar contacto en Android).

¿Necesitas más información de cómo puedes agregar contactos a WhatsApp? Lee este artículo.

¿Buscas instrucciones específicas para tu dispositivo? Aprende como agregar contactos en: Android | BlackBerry | iPhone | Nokia | BlackBerry 10

Ahora que ves el contacto en WhatsApp, pulsa sobre su nombre. Ahora puedes mandarle mensajes a tu amigo, y también archivos.


Información adicional:

Si tienes un plan de datos adecuado, no hay un coste adicional para enviar mensajes por WhatsApp. Lee aquí para más información sobre los costes.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp