¿Es gratis enviar mensajes WhatsApp?

Mientras tengas un plan de datos adecuada en tu teléfono móvil y una suscripción activa, es gratis enviar y recibir mensajes y archivos a través de WhatsApp.

WhatsApp utiliza la conexión a internet en tu teléfono móvil para enviar y recibir mensajes, fotos, audio, vídeo, ubicación y contactos. Con tal de que tu teléfono móvil no se encuentre en roaming / itinerancia de datos y no hayas sobrepasado el límite de datos incluido en tu plan, el uso de WhatsApp no debería generar cargos adicionales.

Si te preocupa rebasar el límite de datos otorgado por tu plan, te recomendamos que uses una conexión Wi-Fi cuando te sea posible.

Sin embargo, debes estar consciente de lo siguiente:

  • Si tu móvil está en roaming / itinerancia, tu operador de telefonía móvil te puede cobrar más por el uso de datos. Aprende cómo configurar los ajustes de roaming para el uso de WhatsApp en: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone.
  • WhatsApp no ​​tiene una funcionalidad para hacer llamadas. El botón Llamar dentro de WhatsApp, es simplemente un equivalente al botón de Llamar en tu teléfono móvil. Por lo tanto, las mismas tarifas que te cobre tu operador de telefonía móvil por hacer una llamada, se te cobrarán por llamar mediante el botón de llamar en WhatsApp.
  • Si envías mensajes de texto (SMS) a tus amigos invitándolos a usar WhatsApp, tu operador de telefonía móvil también te cobrará lo mismo que un SMS normal. Aprende más sobre la funcionalidad de invitar a tus amigos a usar WhatsApp aquí.

En los móviles Nokia S40 y S60 se recomienda un plan de datos ilimitado para usar WhatsApp. Hay más información disponible en estos artículos: Nokia S40 | Nokia S60.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp