¿Cuáles son mis opciones de pago?

Hay dos opciones de pago en la versión actual de WhatsApp:

  • Google Wallet: tarjetas de crédito/débito/regalo y facturación del operador
  • Enviar enlace de pago: envía un enlace tras correo electrónico para pagar desde tu ordenador

Si quieres aprender cómo un amigo puede pagar para tu suscripción, lee el artículo ¿Cómo uso Pagar para un amigo?.

Google Wallet

Puedes pagar en Google Wallet usando el sistema de facturación directa al operador, una tarjeta de crédito o débito, o PayPal. Verás las opciones disponibles cuando inicias el proceso de pago en Google Wallet.

Google Wallet con facturación directa al operador

Facturación directa al operador sólo está disponible para ciertos operadores. Puedes ver si tu operador tiene facturación directa en esta página de soporte Google. Si tu operador tiene facturación directa pero no puedes pagar, por favor lee esta página de soporte Google que define los requisitos para usar facturación del operador.

Google Wallet con tarjetas

Si quieres pagar para tu suscripción de WhatsApp usando una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o una tarjeta regalo pero no sabes cómo hacerlo, lee esta información acerca de cómo modificar la información de pagos en Google Wallet. Si no estás seguro si tu tarjeta está aceptada, puedes verificar en esta página de soporte Google que define todos los métodos de pago aceptados.

IMPORTANTE: No todas las opciones están aceptadas en todos países.

Google Wallet con PayPal

Si deseas usar PayPal para pagar tu suscripción WhatsApp, selecciona Google Wallet en la pantalla de Info. de pago. De la notificación emergente en esa pantalla, selecciona Continuar, y en la siguiente pantalla podrás seleccionar PayPal entre las opciones del menú desplegable.

Si tienes problemas al pagar por PayPal, por favor consulta uno de los siguientes enlaces:

IMPORTANTE: También puedes enterarte de cuáles métodos de pago están disponibles en tu país en la sección Métodos de pago en el Centro de ayuda de PayPal.

Enviar enlace de pago

La opción de enviar enlace de pago te permite enviar un correo electrónico a ti mismo o a un amigo que desea pagar por tu parte.

El enlace contiene una dirección que te permite pagar para tu número de teléfono usando Google Wallet.

La ventaja principal en usar este enlace es que puedes pagar desde el ordenador o pedirle a un amigo que pague. Tu amigo no necesita acceso a tu teléfono móvil. Otra ventaja es que ninguna contraseña ni datos de tarjeta de crédito se guardan en tu teléfono móvil.

IMPORTANTE: Como tu número de teléfono forma parte de la dirección del enlace, solamente usa este enlace para pagar la cuota. No uses ningún otro enlace porque cada enlace es único.

Si experimentas problemas con tu pago, por favor nuestro artículo de Asistencia con el pago del servicio.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp