Si viajo al extranjero, ¿me cobrará para roaming/itinerancia de datos?

WhatsApp Messenger usa el mismo plan de datos que usas para navegar la red y enviar correo electrónico en tu teléfono móvil. Si tu proveedor de servicios datos móviles normalmente te cobra extra cuando estás en roaming, a lo mejor te van a cobrar extra si usas WhatsApp en roaming.

Sin embargo, si tienes aceso al internet por WiFi, WhatsApp debe ser gratis si usas una conexión WiFi. Para confirmar si tu roaming está desactivado:

Android 2.1 y 2.3:

Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Red móvil y comprueba que Itinerancia de datos está desactivado.

Android 4.0+:

Ajustes > Uso de datos > Botón de menú y comprueba que Roaming de datos está desactivado.

Dispositivos Android no convencionales:

Tendrás que encontrar algún ajuste que trata de "Red móvil" o "Datos móviles", luego encontrar la sección de "Itinerancia de datos" o "Roaming de datos" y desactivarlo.

Te recomendamos que cambies tu estado de WhatsApp a "Estoy en roaming fuera del país, responderé cuando estoy en WiFi" para que tus amigos sepan por qué tardas en responder.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp