¿Cómo reinstalo WhatsApp?

Desinstalando WhatsApp:

  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Desinstalar.

  2. Reinicia tu terminal.

Instalando WhatsApp:

  1. Descarga WhatsApp en tu dispositivo Android desde aquí e instálalo.
    • Importante: necesitarás permitir Fuentes desconocidas en tus ajustes de Seguridad.
  2. Abre WhatsApp y continúa a la próxima pantalla después de darte de acuerdo con nuestros Términos de Servicio.
  3. Verifica tu número de teléfono. Si tienes problemas, lee este artículo.
  4. Introduce el nombre que quieres que los usuarios de iPhone y Windows Phone verán cuando les envías un mensaje. No te preocupes, podrás cambiar esto más tarde dentro de WhatsApp por: Botón de menú > Ajustes > Perfil > Nombre.

  5. Si has instalado WhatsApp en este dispositivo antes, a lo mejor WhatsApp te va a preguntar "¿Deseas restaurar el historial de mensajes a partir de la copia de seguridad?" Escoge si quieres restaurar tus chats anteriores. Aprende cómo restaurar mensajes aquí.

  6. WhatsApp ya debe ser instalado en tu teléfono móvil y puedes empezar a usar WhatsApp.

Si tienes problemas instalando WhatsApp, desinstálalo primero.

Aprende cómo reinstalar WhatsApp en: iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone | BlackBerry 10.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp