¿Cómo reinstalo WhatsApp?

Cómo desinstalar WhatsApp

  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Desinstalar.
  2. Reinicia tu teléfono (apágalo por 30 segundos y vuelve a prenderlo).

Cómo instalar WhatsApp

  1. Usando cualquier navegador en tu teléfono Android, ve a este enlace para que desde la tienda Google Play puedas descargar nuestra aplicación.
  2. Abre WhatsApp y dirígete a la próxima pantalla después de aceptar nuestros Términos de Servicio.
  3. Verifica tu número de teléfono. Si tienes problemas en este paso, por favor lee este artículo.
  4. Introduce el nombre que quieres que vean los usuarios de iPhone y Windows Phone cuando les envíes un mensaje. No te preocupes, podrás cambiarlo más tarde dentro de WhatsApp presionando el Botón de menú > Ajustes > Perfil > icono del lápiz.

  5. Si tenías instalado WhatsApp en este dispositivo anteriormente, WhatsApp podría avisarte: "Copia de seguridad encontrada." Elige si deseas restaurar tus chats anteriores. Aprende cómo restaurar mensajes aquí.

  6. WhatsApp ya debe estar instalado en tu teléfono móvil y puedes empezar a usarlo.

Si tienes problemas instalando WhatsApp, desinstálalo primero.

Aprende cómo reinstalar WhatsApp en: iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp