Häufig gestellte Fragen

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Muss ich für Daten-Roaming bezahlen, wenn ich ins Ausland fahre?

WhatsApp-Messenger verwendet den gleichen Datentarif, den du fürs Surfen im Internet und E-Mail auf deinem Telefon nutzt. Wenn es normalerweise zu Mehrkosten führt, wenn du Daten-Roaming verwendest, dann wird es wahrscheinlich auch der Fall bei WhatsApp sein. Bitte kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um Details zum internationalen Roaming, wie Länder, SIMs, Kosten und Richtlinien, zu erfahren.

Falls du keinen internationalen Datentarif hast, empfehlen wir dir, dein Datenroaming auszuschalten, um zusätzliche Kosten zu vermeiden: Windows Phone Einstellungen > System > Mobilfunk > Datenroamingoptionen > Kein Roaming

Wenn du WhatsApp verwendest, während du mit WLAN verbunden bist, sollten keine Kosten von deinem Mobilfunkanbieter entstehen. Bitte beachte, dass die Nutzung mancher WLAN-Netzwerke kostenpflichtig ist.

Wir empfehlen dir, deinen WhatsApp Status auf „Ich befinde mich im Ausland und schreibe zurück, wenn ich WLAN habe“ zu setzen - so wissen deine Freunde, warum du nicht sofort antwortest.

Bis bald dein
WhatsApp Support Team