Wie speichere ich meinen Chat-Verlauf?

Deine WhatsApp Nachrichten werden täglich automatisch in einem Backup im Speicher deines Telefons gesichert. Je nach deinen Einstellungen kannst du deine Chats auch regelmäßig auf OneDrive sichern. Wenn du WhatsApp von deinem Telefon deinstallierst und deine Nachrichten nicht verlieren möchtest, erstelle ein manuelles Backup oder exportiere deine Chats, bevor du WhatsApp deinstallierst.

Um ein Backup deiner Chats zu erstellen

  1. Öffne WhatsApp und tippe auf Mehr > Einstellungen > Chats und Anrufe.
  2. Tippe auf Backup.

Wenn du ein Backup wieder herstellen möchtest, schaue dir bitte diesen FAQ Artikel an.

Um deine Chats zu exportieren

Wenn du deine Nachrichten auf einem Computer oder als E-Mail sichern möchtest, kannst dir selbst die einzelnen Chats senden. Bitte folge diesen Schritten:

  1. Öffne den Chat, den du exportieren möchtest.
  2. Tippe Mehr > Info oder Gruppeninfo.
  3. Tippe auf Mehr > Chat per E-Mail senden.

Hinweis:
* Es ist momentan nicht möglich, Medien aus Chats in der E-Mail mitzusenden.
* Dein Chat-Verlauf wird als .txt-Datei an eine generierte E-Mail angehängt (nur Windows Phone 8.1 und später) oder als Text in die E-Mail selbst kopiert (Windows Phone 7 und 8.0).
* Es ist aufgrund von Größenbeschränkungen bei Windows Mail eventuell nicht möglich, den gesamten Verlauf per E-Mail zu senden. Die einzige Möglichkeit, neuere Nachrichten zu exportieren, ist es, ältere Nachrichten zu löschen und dann den Chatverlauf erneut zu senden.

Erfahre mehr darüber, wie du deinen Chatverlauf sicher kannst auf: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Bis bald dein
WhatsApp Support Team