Warum sind meine Bilder verschwommen?

Ein Bild kann verschwommen erscheinen, wenn WhatsApp das Bild nicht mehr auf deinem Gerät oder der SD-Karte finden kann. Das passiert normalerweise, wenn das Bild von dem Gerät oder der SD-Karte gelöscht wurde.

Nachdem ein Bild auf dein Gerät heruntergeladen wurde, kann es nicht noch einmal heruntergeladen werden. Du musst den Sender bitten, dir das Bild noch einmal zu senden.

Bilder werden viel zuverlässiger auf der SD-Karte gespeichert. Wir empfehlen dir, dass du in Zukunft, falls möglich, eine SD-Karte in deinem Gerät verwendest.

Bis bald dein
WhatsApp Support Team