Meine Nachrichten zeigen die falsche Zeit an, wie kann ich das ändern?

Der Zeitstempel bei deinen empfangenen Nachrichten wird nicht richtig angezeigt, wenn entweder die Zeitzonen- oder die Zeit-Einstellung deines Telefons nicht korrekt sind.

Um das zu vermeiden, empfehlen wir dir, deine Datums- und Zeiteinstellungen auf automatisch oder aus Netzwerk beziehen zu stellen. Wenn du diese Einstellung aktiviert hast, wird die richtige Zeit automatisch über deinen Mobilfunkanbieter eingestellt. Wenn selbst mit diesen Einstellungen die Zeit falsch angezeigt wird, ist das ein Netzwerkfehler. Bitte setze dich mit deinem Mobilfunkanbieter in Verbindung, um dieses Problem zu lösen.

Als Zwischenlösung kannst du deine Datums- und Zeiteinstellungen manuell zur richtigen Zeitzone ändern.

Hinweis: Die Zeitzone ist etwas anderes als die aktuelle Zeit. Stelle sicher, dass die richtige Zeitzone für deinen Ort ausgewählt ist.

Um deine Zeitzone manuell einzustellen, befolge diese Schritte für dein Telefon:

  • Android: Gehe zu Einstellungen > Datum & Uhrzeit > Zeitzone auswählen.
  • BlackBerry: Gehe zu Optionen > Anzeige > Datum und Uhrzeit.
  • iPhone: Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.
  • Nokia S40: Gehe zu Menü > Einstellungen > Datum und Zeit.
  • Nokia S60: Gehe zu Menü > Einstellungen > Allgemein > Zeit und Datum.
  • Windows Phone: Gehe zu Einstellungen > System > Datum & Uhrzeit.
  • BlackBerry 10: Gehe zu System-Einstellungen > Datum und Uhrzeit.

Wenn du deine Zeitzone nicht kennst, kannst du diese Website nutzen, um sie zu finden.

Bis bald dein
WhatsApp Support Team