Wie installiere ich WhatsApp erneut?

Bitte folge diesen Schritten, um WhatsApp zu löschen und erneut zu installieren:

Bevor du WhatsApp von deinem Telefon löschst, stelle sicher, dass du manuell ein Backup deines Chat-Verlaufs erstellt hast oder dir deine Konversationen per E-Mail gesendet hast, um sie zu sichern, bevor die App gelöscht wird:

  • Backup deiner Chat-Verläufe erstellen: Gehe zum Applikations-Menü > Einstellungen > Medieneinstellungen > Unterhaltungen sichern.
  • Chat-Verlauf per E-Mail senden: Chats > tippe und halte einen Chat (jeweils einen) > Chat per E-Mail senden.

Um WhatsApp erneut zu installieren:

  1. Tippe und halte das WhatsApp Symbol auf deinem Homescreen bis das Symbol zu wackeln beginnt.
  2. Tippe auf den Mülleimer in der Ecke des WhatsApp Symbols.
  3. Tippe Löschen, um das Löschen der App zu bestätigen.
  4. Lade WhatsApp von der BlackBerry World oder Beta Zone herunter. Wenn du Probleme dabei haben solltest, WhatsApp zu installieren, lies bitte diesen Artikel.
  5. Verifiziere deinen Account und stelle deinen Chat-Verlauf wiederher.

Lerne, wie man WhatsApp erneut installiert auf: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60

Bis bald dein
WhatsApp Support Team