Wie installiere ich WhatsApp erneut?

Bitte folge diesen Schritten, um WhatsApp zu löschen und erneut zu installieren:

  1. Bevor du WhatsApp von deinem Telefon löschst, stelle sicher, dass du manuell ein Backup deines Chat-Verlaufs erstellt hast oder dir deine Konversationen per E-Mail gesendet hast, um sie zu sichern, bevor die App gelöscht wird.

    • Backup deiner Chat-Verläufe erstellen: Gehe zum Applikations-Menü > Einstellungen > Medieneinstellungen > Unterhaltungen sichern.
    • Chat-Verlauf per E-Mail senden: Chats > tippe und halte einen Chat (jeweils einen) > Chat per E-Mail senden.
  2. Um WhatsApp erneut zu installieren:

    • Tippe und halte das WhatsApp Symbol auf deinem Homescreen bis das Symbol zu wackeln beginnt.
    • Tippe auf den Mülleimer in der Ecke des WhatsApp Symbols.
    • Tippe Löschen, um das Löschen der App zu bestätigen.
    • Lade WhatsApp von der BlackBerry World oder Beta Zone herunter. Wenn du Probleme dabei haben solltest, WhatsApp zu installieren, lies bitte diesen Artikel.
    • Verifiziere deinen Account und stelle deinen Chat-Verlauf wiederher.

Lerne, wie man WhatsApp erneut installiert auf: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60

Bis bald dein
WhatsApp Support Team