Häufig gestellte Fragen

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Warum werden meine Kontakte nicht in WhatsApp angezeigt?

Wenn ein Kontakt nicht in der WhatsApp-Kontaktliste erscheint, empfehlen wir folgende Schritte:

  • Stelle sicher, dass du die Telefonnummer des Freundes in deinem Adressbuch hast
  • Stelle sicher, dass der Kontakt den WhatsApp Messenger nutzt
  • Stelle sicher, dass du die neuste Version von WhatsApp hast. Du kannst sie hier herunterladen
  • Stelle sicher, dass im Adressbuch deines Android alle Kontaktkonten (z. B. SIM, Google, Telefonkontakt) sichtbar sind
  • Stelle sicher, dass im Adressbuch deines Android alle Kontaktgruppen (z. B. Freunde, Familie) sichtbar sind
  • Wir empfehlen, deine Kontakte alle auf "nicht sichtbar" zu setzen und dann wieder auf "sichtbar" zu setzen, um eine Aktualisierung zu erzwingen. Starte danach WhatsApp > > Menütaste > Aktualisieren

Alternativ kannst du alle deine Kontakte, nicht nur die sichtbaren, verwenden. Um das zu tun gehe zu Menütaste > Einstellungen > Kontakte > Alle Kontakte zeigen

Bis bald dein
WhatsApp Support Team