Warum werden meine Kontakte nicht in WhatsApp angezeigt?

Wenn ein Kontakt nicht in der WhatsApp-Kontaktliste erscheint:

  • Stelle sicher, dass der Kontakt den WhatsApp Messenger nutzt.
  • Stelle sicher, dass du die Telefonnummer des Freundes im Adressbuch deines Telefons hast. Wenn der Freund in einem anderen Land lebt, stelle sicher, dass du die Nummer im vollständigen internationalen Format gespeichert hast.
  • Stelle sicher, dass du die neuste Version von WhatsApp hast. Du kannst sie hier herunterladen.
  • Stelle sicher, dass du WhatsApp in den Berechtigungseinstellungen oder den Sicherheitseinstellungen deines Telefons den Zugriff auf die Kontakte deines Telefons erlaubt hast.
  • Stelle sicher, dass im Adressbuch deines Telefons alle Kontaktkonten (z. B. SIM, Google, Telefonkontakt) sichtbar sind.
  • Stelle sicher, dass im Adressbuch deines Telefons alle Kontaktgruppen (z. B. Freunde, Familie) sichtbar sind.
  • Wir empfehlen, deine Kontakte alle auf "nicht sichtbar" zu setzen und dann wieder auf "sichtbar" zu setzen, um eine Aktualisierung zu erzwingen. Öffne danach WhatsApp > Kontakte > Menütaste > Aktualisieren.

Alternativ kannst du wählen, alle deine Kontakte, nicht nur die sichtbaren, verwenden. Um das zu tun gehe zu Menütaste > Einstellungen > Kontakte > Alle Kontakte zeigen.

Bis bald dein
WhatsApp Support Team