كيف أغيّر رقم هاتفي في واتساب؟

تتيح لك خاصية تغيير الرقم تغيير رقمك المرتبط بحساب واتساب على نفس الهاتف إذا كنت تريد استعمال رقماً آخراً. وقد صممت هذه الخاصية لكي تستعمل قبل التحقق من رقمك الجديد.

إذا كان لديك هاتفاً ورقماً جديدين، الرجاء مراجعة هذه المقالة للتعرف على كيفية نقل دردشاتك للهاتف الجديد.

إن استخدام خاصية "تغيير الرقم" في واتساب من شأنه أن:

  • ينقل معلومات حسابك (بما في ذلك معلومات ملفك الشخصي) ومجموعاتك والإعدادات التي اخترتها من رقم هاتفك القديم إلى الرقم الجديد.
  • يحذف حساب واتساب المرتبط برقم هاتفك القديم، فلن ترى جهات الاتصال الخاصة بك رقمك القديم مدرجاً في قائمة جهات اتصال واتساب الخاصة بها.

إذا استخدمت خاصية "تغيير الرقم" فسوف تبقى سجلات الدردشة متوفرة على هاتفك في حساب واتساب المرتبط بالرقم الجديد طالما تستعمل نفس الهاتف.

  • حذف الحساب المرتبط برقمك القديم وبالتالي لن يظهر رقمك القديم في قائمة "جهات الاتصال" في واتساب لدى أصدقائك.
  • نقل البيانات التالية المتعلقة برقمك القديم إلى رقمك الجديد: المجموعات، ملف التعريف وسجل الدردشات.
  • المحافظة على سجلات الدردشة ومتابعة الدردشة من خلال الرقم الجديد طالما تستعمل نفس الهاتف.

قبل البدء بعملية "تغيير الرقم"

  1. تأكد أنك تستطيع تلقي الرسائل النصية والمكالمات على رقمك الجديد، وأن لديك اتصال فعلي بشبكة الإنترنت من خلال البيانات الخلوية.
  2. تأكد أن رقمك القديم مفعلاً في واتساب وأن واتساب يعمل من دون مشاكل. لمعرفة رقم الهاتف المفعل على واتساب: افتح واتساب > المزيد > الإعدادات > ملف التعريف.

ملاحظة: لا بد من التوضيح أن واتساب لا يُبلِغ جهات الاتصال لديك، كل واحدة على حدى، بأنك غيّرت رقم هاتفك. لكن في حال كانت لديك مجموعة مشتركة مع جهات الاتصال المعنية ستتلقى جهات الاتصال المشاركة في المجموعة تنبيهاً بأنك غيّرت رقم هاتفك. لتبقى على تواصل مع أصدقائك، نوصيك بإبلاغهم عن رقمك الجديد قبل تغيير الرقم في واتساب (من خلال خاصية الرسائل الجماعية مثلاً) واطلب منهم حفظ رقمك الجديد في دفاتر عناوين هاتفهم.

تغيير رقمك في واتساب

لتغيير رقم هاتفك في واتساب، الرجاء اتباع التعليمات التالية:

  1. ضع شريحة رقم الهاتف الجديد في هاتفك.
  2. افتح واتساب.
  3. تأكد أن رقمك القديم مفعلاً في واتساب وأن واتساب يعمل من دون مشاكل. لمعرفة رقم الهاتف المفعل على واتساب: افتح واتساب > المزيد > الإعدادات > ملف التعريف.
  4. انقر على المزيد > الإعدادات > الحساب > تغيير رقم هاتفي > انقر على سهم المتابعة.
  5. أدخل رقم هاتفك القديم في الخانة الأولى، أي الذي تستخدمه حالياً في واتساب.
  6. أدخل رقم هاتفك الجديد في الخانة الثانية.

  7. انقر على علامة موافق في أدنى الشاشة لاستكمال العملية.
  8. بعدها سوف يُطلب منك تفعيل رقم هاتفك الجديد.

تعرف على كيفية تغيير رقمك على الأجهزة التالية:
أندرويد | أي فون | نوكيا S40 | بلاك بيري | نوكيا S60 | بلاك بيري ١٠

مع تحيات
فريق الدعم في واتساب