عندما أكون مسافراً هل ستسري علي رسوم التجوال عند استعمال واتساب؟

يستعمل واتساب نفس باقة بيانات الإنترنت التي يستخدمها هاتفك لتصفح الشبكة ولإرسال البريد الإلكتروني. فإذا كنت تدفع رسوماً مقابل استعمال البيانات الخلوية عندما تستعمل خدمة التجوال فإن ذلك سينطبق أيضاً على استعمال واتساب وأنت مسافر. وقد يتأتى عنه دفع رسوم إضافية لشركة الاتصالات التي تزودك بخدمة المحمول لاستعمالك واتساب من خلال خدمة التجوال. راجع شركة الاتصالات لإعطائك معلومات مفصلة حول سياسة الشركة في ما يخص خدمة التجوال الدولي وكلفة هذه الخدمة. إذا لم يكن لديك باقة بيانات دولية نوصيك بإيقاف تشغيل تجوال البيانات لتفادي دفع كلفة استخدام التجوال.

تأكد من أنك قد أوقفت تشغيل خدمة التجوال في إعدادات هاتفك:

لتوقيف هذه الخدمة على أجهزة ويندوز فون اذهب إلى إعدادات > النظام > شبكة الجوال > خيارات تجوال البيانات > بدون تجوال.

إن استعمال واتساب على الشبكة اللاسلكية Wi-Fi من شأنه أن يجنبك دفع أي رسوم خاصة بشركة الاتصالات التي تنتمي إليها. لكن يرجى الانتباه إلى أن استعمال بعض الشبكات اللاسلكية Wi-Fi لا يكون مجانياً وتفرض عليه بعض الرسوم.

إذا كنت تستخدم تجوال البيانات على هاتفك فنوصيك باستخدام "التنزيل التلقائي للوسائط" عندما تكون متصلاً من خلال Wi-Fi فقط لتفادي دفع كلفة إضافية لاستخدام البيانات. راجع هذه المقالة للإطلاع على كيفية تعديل إعدادات التنزيل التلقائي.

كما نوصي بأن تحدد حالتك في واتساب بما معناه "أنا مسافر وسوف أجيب عندما أكون متصلاً من خلال Wi-Fi" عندها سيعرف أصدقاؤك لمَ لا تجيب عليهم فوراً.

مع تحيات
فريق الدعم في واتساب