كيف أحفظ سجلات الدردشة؟

تحفظ رسائلك في واتساب على ذاكرة هاتفك يومياً حيث يجري لها نسخة احتياطية آلية. إذا أردت حذف واتساب عن هاتفك وكنت تريد الحفاظ على رسائلك تأكد من إجراء نسخة احتياطية يدوية قبل إزالة التثبيت.

إجراء نسخة احتياطية عن دردشاتك

  1. في شاشة واتساب الرئيسية انقر على النقاط الثلاث في أدنى الشاشة.
  2. انقر على الإعدادات settings > إعدادات الدردشة Chat Settings.
  3. انقر على نسخ احتياطي backup.

إذا أردت استعادة دردشاتك من النسخة الاحتياطية راجع هذه المقالة.

نقل رسائلك خارج واتساب

إذا أردت حفظ دردشاتك خارج واتساب (على جهاز الكمبيوتر مثلاً أو على بريدك الإلكتروني) يمكنك حينها إرسال المحادثات إلى بريدك الإلكتروني. اتبع التعليمات التالية:

  1. افتح الدردشة التي تود حفظها.
  2. انقر على النقاط الثلاث في أدنى الشاشة > معلومات info أو معلومات المجموعة group info.
  3. انقر على النقاط الثلاث في أدنى الشاشة > انقر على إرسال الدردشة عبر البريد الإلكتروني email chat history.

ملاحظة: قد لن تتمكن من إرسال سجلات الدردشة كاملة إلى بريدك الإلكتروني نظراً إلى حجم الرسائل الذي يسمح بتبادله ضمن بريد ويندوز Windows Mail.

مع تحيات
فريق الدعم في واتساب