كيف أحفظ سجلات الدردشة؟

تحفظ رسائلك في واتساب في ذاكرة هاتفك يومياً حيث يجري لها نسخة احتياطية آلية. إذا أردت حذف واتساب عن هاتفك وكنت تريد الحفاظ على رسائلك تأكد من إجراء نسخة احتياطية يدوية قبل إزالة التثبيت.

إجراء نسخة احتياطية عن دردشاتك

  1. افتح واتساب وانقر على المزيد > الإعدادات > الدردشات والمكالمات.
  2. انقر على نسخ احتياطي.

إذا أردت استعادة دردشاتك من النسخة الاحتياطية راجع هذه المقالة.

نقل رسائلك خارج واتساب

إذا أردت حفظ دردشاتك خارج واتساب (على جهاز الكمبيوتر مثلاً أو على بريدك الإلكتروني) يمكنك حينها إرسال المحادثات إلى بريدك الإلكتروني. اتبع التعليمات التالية لإجراء ذلك:

  1. افتح الدردشة التي تود حفظها.
  2. انقر على المزيد > معلومات أو معلومات المجموعة.
  3. انقر على المزيد > انقر على إرسال الدردشة عبر البريد الإلكتروني.

ملاحظة:

  • قد لن تتمكن من إرسال سجلات الدردشة كاملة إلى بريدك الإلكتروني نظراً إلى حجم الرسائل الذي يسمح بتبادله ضمن بريد ويندوز Windows Mail.
  • في الوقت الحالي لا يمكن إرفاق الوسائط بالبريد الإلكتروني.

تعرف على كيفية حفظ سجلات الدردشة على الأجهزة التالية:
أندرويد | أي فون | نوكيا S40 | بلاك بيري | نوكيا S60 | بلاك بيري ١٠

مع تحيات
فريق الدعم في واتساب