ماذا تعني علامات "صح" الموجودة بجانب رسائلي؟

ستظهر علامات "صح" إلى جانب الرسائل التي ترسلها. وإليك ما تعنيه هذه العلامات بالتحديد:

  • وصلت الرسالة بنجاح إلى الخادم.
  • وصلت الرسالة بنجاح إلى هاتف الشخص الذي تقوم بالدردشة معه.
  • قرأ الطرف الثاني رسالتك.
  • في الدردشة الجماعية، ستظهر علامة صح الثانية عندما يستلم رسالتك كافة المشاركين في المجموعة. وستظهر علامتا صح الزرقاوين عندما يقراً كافة المشاركين في المجموعة رسالتك.

تعرض شاشة معلومات الرسالة من شاهد رسالتك ومتى شاهدوها.
راجع الروابط التالية للإطلاع على معلومات مفصلة حول شاشة معلومات الرسالة على الأجهزة التالية:
أندرويد | أي فون | بلاك بيري | ويندوز فون | نوكيا S40 | نوكيا S60 | بلاك بيري ١٠

إذا كنت ترى علامة صح واحدة فقط بجانب رسالتك فليس هنالك بالضرورة أي عطل في واتساب أو في هاتفك .فقد تتعدد الأسباب التي تفسر وصول رسالتك إلى الخادم وعدم وصولها إلى صديقك/الطرف الآخر في الدردشة:

  • قد يكون هاتف صديقك مغلقاً.
  • قد يكون صديقك نائماً لا سيما إن كان في منطقة زمنية مختلفة.
  • قد لا يكون صديقك متصلاً بالإنترنت.
  • قد يكون صديقك رأى الإشعار على شاشة هاتفه لكنه لم يفتح التطبيق لتأكيد استلام الرسالة (وهذا غالباً ما يحصل عندما يكون المتلقي يستخدم جهاز أي فون).
  • قد يكون الطرف الآخر قد حظر رقمك. راجع هذه المقالة للمزيد من المعلومات.

مع تحيات
فريق الدعم في واتساب